NEWS ! Plus de réactivité
Nous facilitons la remontée d’incidents !
Plus de réactivité 🚨
Pour faciliter la remontée d'informations concernant les différentes problématiques d'utilisation, nous mettons à votre disposition deux formulaires :
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🚨Un formulaire pour déclarer des casses ou des problèmes techniques :
🚨Un formulaire pour signaler les difficultés de réservation et proposer des améliorations :
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Si vous avez une urgence, une nouvelle fonctionnalité est disponible : vous pouvez sélectionner “urgence”, et l’information remontera dans nos “top priorities” 🫡
Vous pouvez accéder à ces formulaires dans le canal "annonce" du slack ballad.club, en cliquant sur le lien situé en haut à droite (cf image).
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