#futureofcowork

Rencontrez Benoît

Ballad Manager

Questions fréquentes

Comment réserver un espace de travail ou une salle de réunion ?

Depuis l’application, en quelques clics !

Y a-t-il des restrictions d'horaires pour l'utilisation des espaces ?

Les horaires d’ouverture sont indiqués dans l’application, pour chaque espace. Certains sont ouverts 24h/24, d’autres ont des horaires d’ouverture plus restreints.

Les espaces sont-ils équipés de matériel informatique ou de visioconférence ?

Oui. La quasi totalité des salles de réunion sont équipées de systèmes de visioconférence, vous pouvez vous renseigner sur le matériel présent dans les fiches de l’application. Dans les flex office, chaque poste dispose d’un écran 24” mis à disposition pour travailler en double écran.

Comment accéder aux différents lieux disponibles avec ballad.club ?

Intra muros, les lieux sont facilement accessibles via tous modes de transport. Des véhicules (voiture hybride, vélos…) sont disponibles dans l’offre pour les besoins de déplacement, depuis les espaces de coworking. Les lieux plus éloignés, sont accessibles par train (ou à proximité d’une gare en voiture).

Les lieux sont-ils accessibles aux personnes à mobilité réduite ?

70% des espaces le sont et 30% nécessiteront une installation préalable au besoin.

Existe-t-il des règles spécifiques à respecter dans les différents espaces ?

Toutes les règles sont spécifiés sur les pages de réservation. Nous possédons aussi un Wiki interne pour accompagner les usages de nos différents espaces.

Comment arrêter mon abonnement ?

L’abonnement ballad.club est sans engagement, vous pouvez résilier quand vous le souhaitez, directement depuis votre application mobile. La résiliation est effective à la fin de la période entamée. Pensez à annuler vos réservations au delà de cette période.

Comment je gère mes réservations ?

Vous pouvez piloter vos réservations, directement depuis l’application. Dans chacune de vos réservations, vous trouverez toutes les informations nécessaires (accès, infos techniques, infos check in check out, …).

Les lieux et équipement sont-ils vraiment accessibles en illimité ?

Votre nombre de jetons est votre limite dans votre capacité. Notre système est mis en place pour effectivement en profiter de manière “illimité” tous les abonnés, toute fois tous nos lieux et équipements sont partagés entre tous les membres du club, vous aurez donc accès aux ressources autant de fois qu’ils sont disponible. Regardez la vidéo.

Comment j’utilise les lieux & équipements ?

L’usage repose en grande partie sur un principe d’autonomie. Toutes les réservations s’effectuent depuis l’app. Les infos liées à votre réservation (accès, clés, codes, fonctionnement, check in check out, …) sont directement disponibles sur la réservation dans l’app.